Podpora, na katero se lahko zanesete

Uporaba IQOS ILUMA ONE naprave ni zapletena. Poučite se o uporabi in polnjenju IQOS ILUMA ONE naprave ter poiščite hitre nasvete.

Naučite se uporabljati IQOS ILUMA ONE napravo in pridobite odgovore na vprašanja pri vašem osebnem IQOS strokovnjaku.

Včasih je rešitev čisto enostavna. Dovolite nam, da vam pomagamo in odpravimo morebitne težave z IQOS ILUMA ONE napravo.

Ob nenamerni poškodbi IQOS ILUMA ONE naprave vam nudimo možnost zamenjave v skladu z veljavnimi Pravili in pogoji sodelovanja.

Če ste upravičeni do zamenjave, bomo poskrbeli, da boste lahko do nove naprave prišli, kakor hitro je mogoče.

Podpora na dopustu ali poslovnem potovanju. Vedno smo samo en klic stran. 

Vedno izboljšujemo tehnologijo, ki je vgrajena v vašo napravo. Če si želite še naprej zagotavljati najboljšo izkušnjo, posodobite svojo napravo z najnovejšo programsko opremo.

IQOS aplikacija omogoča podporo, posodobitve programske opreme in številne možnosti prilagoditve IQOS ILUMA ONE naprav.