Slovenian
Podpora, na katero se lahko zanesete

Uporaba IQOS ILUMA naprave ni zapletena. Poučite se o uporabi in polnjenju IQOS ILUMA naprave ter poiščite hitre nasvete.

Več

Naučite se uporabljati IQOS ILUMA napravo in pridobite odgovore na vprašanja pri vašem osebnem IQOS strokovnjaku.

Več

Včasih je rešitev čisto enostavna. Dovolite nam, da vam pomagamo in odpravimo morebitne težave z IQOS ILUMA napravo.

Več

Ob nenamerni poškodbi IQOS ILUMA naprave vam nudimo možnost zamenjave v skladu z veljavnimi Pravili in pogoji sodelovanja.

Več

Če ste upravičeni do zamenjave, bomo poskrbeli, da boste lahko do nove naprave prišli, kakor hitro je mogoče.

Več

Podpora na dopustu ali poslovnem potovanju. Vedno smo samo en klic stran.

Več

Vedno izboljšujemo tehnologijo, ki je vgrajena v vašo napravo. Če si želite še naprej zagotavljati najboljšo izkušnjo, posodobite svojo napravo z najnovejšo programsko opremo.

Več

IQOS aplikacija omogoča podporo, posodobitve programske opreme in številne možnosti prilagoditve IQOS ILUMA naprav.

Več
Želite pomoč?

Tu smo za vas v Trgovinah z brezdimnimi izdelki in na spletu.

Ikona za lokator.
Prodajna mesta

Poiščite prodajno mesto v svoji bližini.

Preverite delovni čas na povezavi.

Ikona za telefon.
Telefon

Pokličite nas na brezplačno 
telefonsko številko 080 96 96.

 

Ponedeljek–petek 8.00–20.00
Vikendi in prazniki 10.00–18.00

Email icon
E-mail

Odgovorili vam bomo 
v najkrajšem možnem času.

 

Ponedeljek–petek 8.00–20.00
Vikendi in prazniki 10.00–18.00

Ikona za Facebook.
Facebook

Obiščite IQOS Facebook stran 
in klepetajte z IQOS strokovnjakom.

Ponedeljek–petek 8.00–20.00
Vikendi in prazniki 10.00–18.00

Ikona za Viber.
Viber

Kontaktirajte IQOS podporo ali 
uporabite IQOS Viber podporo dostopno 24/7.

Ponedeljek–petek 8.00–20.00
Vikendi in prazniki 10.00–18.00